据介绍，上述电子商务平台的主要服务对象是普通车主以及厂矿、公交、企业等各类用油客户，其可以实现加油卡的自助充值、消费记录查询、成品油直销和批发业务在线交易以及营业网点查询等功能，使得用油客户“足不出户，网上购油”。

然而，广东石油分公司相关负责人昨日告诉北京商报记者，由于油品属于危化品，“还不能像其他商品一样，直接送到个人客户手中，他们还是需要到加油站进行加注。而对于一些直销或者批发的大客户，我们有送油上门的服务。”上述负责人还强调称，电子商务的实施，不仅可以节约客户的时间，还因为网上交易的透明化。