据Saigoneer.com援引越南相关单位的报告来看，断裂的海底电缆为香港和越南之间的亚太地区网关（AAG）。该信息被FPT电信一位高管证实。

据悉，此次海底电缆断裂事故已经造成泰国曼谷互联网服务中断，用户即使使用VPN也无法上网。

经过调查发现，两个月前东南亚地区就已经发生过类似事故，当时花了两个星期时间才修复完成。

值得注意的是，受到影响地区的人们纷纷希望能够尽快回归正常。但就目前来看，此次海底电缆断裂的原因并未查清，同时也还没有修复最新海底电缆断裂问题的时间表，目前已知的唯一有效办法就是增设多条海底电缆作为备份连接。