记者当日在事发现场看到，因着火烧断的高压线散落一地。目击者左先生告诉记者，他当时就在附近店铺外，忽然听到一声巨响，随即看到一个直径大约一两米的火球，火花四溅。中原世纪苑小区物业处一名王姓工作人员介绍，当时该小区全部断电、断水。

现场参与抢修的三门峡供电公司一名姓纪的工作人员说：“我们的设备检测到该路段线路出现故障后，工作人员在15分钟内赶到了现场。经检查，事故是由于中原世纪苑对面一小区在施工过程中不慎挖断电缆以致电流短路，使得该用户电缆与主线路连接处线夹烧断起火，从而引发了附近部分地区断电。”

当晚11时30分，供电设备抢修全部完工，停电区域恢复正常供电。