在日常销售业务中，产品条线关注的焦点多为已准入的客户，对潜在客户以及经销商的终端客户关注度相对不足，客户经理也因兼管多种树脂产品，而影响对新产品牌号、产品认证及销售政策等信息的及时推送。7月，化工销售华北分公司合成树脂部创建了“华北HDPE” APP，由产品经理通过手机终端向客户推送产品相关信息，发送对象为客户经理、经销商及其终端客户、直供厂采购及技术人员、生产企业生产及技术人员、潜在用户等，并设置了应用论坛和留言栏目，实现了信息的双向沟通。客户可以通过手机终端随时了解产品相关信息，解决了以往通过客户经理或客服电话间接了解的问题。截至目前，该终端已发送各类信息200余条，应用人数达120人。