核心竞争力:持续创新
在已改制的央企中,烽火科技可以说具有非常典型的意义。这家脱胎于国有科研院所,借助于十几年前进行的企业化改制,倡导从“以技术为导向”向以“市场为导向”转变的企业,已成功地从一个以技术和软课题研究为主的科研院所转变为具备现代企业制度的集团公司,拥有包括上市、控股、参股、全资等数十个子公司,形成了多元化的产业发展新格局。
总结烽火科技的市场化进程,可以说受益于其四大战略:自主创新、人才强企、资本化、国际化。
作为中国光通信的发源地,四十年来烽火科技一直在集中资源开展与宽带相关的业务,积累了丰富的实践经验和深厚的技术底蕴,创造了中国光通信事业一项又一项的“第一”。从1976年拉出国内第一根光纤到实现FTTH规模部署、率先部署100G商用工程、中标TD-LTE基站设备集采,烽火科技是世界上唯一一家集宽带网络设备、光纤光缆、光电子器件、ODN、宽带业务终端于一体的解决方案提供商,形成了立足光通信主业,覆盖数据通信、无线通信与智能化应用的产业结构和市场布局。
烽火科技之所以能够创下一个个业界第一,形成对宽带网络建设及应用的全面布局,与它对创新的投入和创新体系密不可分。
烽火科技坚持每年都将10%以上的销售收入投入研发创新,两万多烽火人中有40%左右从事研发工作,烽火科技每年新申请的专利达1000件左右,其中发明专利比重达60%。用烽火科技副总裁吕卫平的话说就是“围绕市场,咬定创新不放松”,以此来构建属于自己的核心竞争力。
光通信行业是一个以技术为牵引的行业,垂直整合已经成为企业拓展自身核心竞争力的一种方式,行业领先者通过收购与合并获取前沿技术,增强竞争力,取得技术优势、协同优势、成本优势和规模优势成为必然。烽火科技通过水平整合原光迅与WTD公司,收购海外芯片公司开展垂直整合,获取了核心技术和原材料,提升了产品竞争力,也迎合了整个行业的发展趋势。
反对盲目创新:兼顾客户需求和可持续
由于技术误判而导致的溃败在信息通信业并不少见,业态的复杂化和市场竞争的白热化更是空前加剧了创新的风险。而烽火科技的解决之道是建立既满足客户当前需求,又兼顾未来可持续发展的创新体系。
“客户导向”是烽火科技的核心价值观,也是它成功转制的基础与关键。
在研发的考核体系、内部组织架构、流程上,烽火科技一直在进行“客户导向”改进。例如它旗下的烽火通信就全面推进了基于市场的研发管理体系(FPD),所有产品的立项都取决于市场;采取产出线模式,打通从市场到研发到交付的前端和后端,以收入和利润情况来衡量产出线某一产品的成功与否。通过这些体制改革,市场对烽火通信的评价也逐年提升。吕卫平说,基于“客户导向”,从制度上来保证创新效率和成功率,可以避免为了创新而创新的问题出现,烽火科技近年来还强化“人均利润率”的概念,促使所有员工都要配合好一线销售服务人员的工作,并以此为公司产生的利润作为个人业绩考核的依据。
2012年11月,烽火通信与马来西亚电信在吉隆坡成立联合实验室,聚焦未来通信系统和光通信技术。吕卫平说,要满足客户需求,最好的方式就是与客户一起投入资源创新,在这个过程中频繁沟通形成的产品,势必更为适配,因此对信息通信业而言,联合研发未来将成为常态。运营商也意识了到这点,从ITU等标准的制定到解决方案的联合开发,越来越愿意和企业合作。
在战略前沿技术的研究上,烽火科技以光纤通信技术和网络国家重点实验室为龙头,相关子公司参与并承接研究成果,以实现科研成果向产品的转化。
近年来,烽火科技承担了国家多个973、863科研项目,尤其是在超高速光传输、超高速光收发模块和AD/DA转换芯片、40G PON和WDM PON、特种光纤等方面取得了高水平的科研成果,有些已经处于世界领先水平。烽火科技牵头承担的973项目“超高速超大容量超长距离光传输基础研究”取得重大突破,通过采用OFDM、DTF-S、LDPC编码等技术实现了单通道1.031 Tbps 12160km标准单模光纤传输。
进军海外:本地化运作
进军海外市场,是企业在发展到一定规模和一定阶段时,为求得进一步发展而来的必然需求,也是顺应国家“走出去”战略的要求。烽火也不例外。
烽火科技将国际化作为集团长期健康发展的重要战略,并进行了大量的投入与建设。近些年,全集团海外市场销售的年复合增长率保持了近50%增长的同时,通过变革和能力提升,有效提升了市场攻关能力以及客户满意度。
在开拓国际市场的过程中,“本地化”是烽火科技一直强调的关键词,包括了营销、销售和服务平台的本地化、人力资源本地化,以及技术与生产的海外延伸。
据了解,目前烽火科技已在海外注册近20家本地子公司或代表处,“营销服”人员本地化率已超过30%;生产方面,已在南美建立光缆生产线,同时在国外通过开展技术输出与合作,推动光网络、宽带等产品的本地化生产。
吕卫平表示,烽火科技将继续深化国际化战略,聚焦以跨国运营商和主流运营商为主的国际“正面市场”;通过提供具备市场竞争力的产品与服务,完善的“营销服铁三角”市场体系,进一步巩固与海外各重点运营商的合作关系,探索与优化长期合作形式,全力提升国际销售占比。