11月19日，世界互联网大会“新媒体新生态分论坛”在浙江乌镇举行。全球主要运营商之一澳大利亚电信大中华区CEO高瑞彬在论坛上发表演讲。
近几年随着移动互联网和宽带互联网的发展，以业务应用为平台正在生成、引入创新产品和服务模式，不断加强对用户的影响。
高瑞彬认为，当前互联网面临严峻的挑战，管道化趋势逐步的显现，成为行业的一个主旋律。在此背景下，全球主要运营商不断提高带宽，大力提升运营商服务和管理水平。
此外，高瑞彬表示全球运营商要顺应产业融合，加强与价值链各方的交流和合作。随着时机时代的到来，实现互联网、物联网、大数据和云计算融合的业务。
目前，互联网正进入一个新的周期，终端设备的制造，业务内容的提供，互联网多角色融合的企业不断的涌现，跨界竞争的趋势日趋明显，要提供优质的管道，在发展的今天才可以实现在跨平台上寻求发展，也带来了新的机遇与挑战。
经过多年的发展和创新，澳大利亚电信已不再是传统的运营商。高瑞彬说，澳大利亚电信有一个专门提供数字媒体和内容服务的部门，借助核心能够与互联网合作伙伴一同建立云计算的解决方案，提供视频分析服务，为客户提供解决方案，包括个性化的内容和广告服务等。 
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