前日，英国电信公司表示，新推出了统一通信服务——“BTOneCloudCisco”，英国电信在这种新的通信方式中整合了高清语音视频技术。
不久前，腾讯公司推出了“微信电话本”业务，互联网服务替代传统语音服务成为热门的讨论。而英国电信的举措则证明，融合通信业务早已在电业行业内酝酿实施，虽然都提供通信服务，电信企业相比新兴的互联网企业还具有基础管道优势。
英国电信公司以光纤固网业务为主，不过“移动性和未来声音”、“电视及内容”业务也日益成为其重点布局方向，同时在努力“汇聚”其固网、移动业务。
2013年上半年，中移动总收入中来自语音的收入1750.72亿元;今年上半年，中移动语音收入只同比下降了92.94亿元。根据上述数据计算，中移动语音收入在整体营收中占比从一年前的57.76%下降到了51.05%，其数据收入占比也已从一年前的31.47%提升到了37.55%。
不过，语音收入毕竟占据了运营商的半壁江山，而加快语音业务转型的办法是推进VoLTE、VoIP。
对于传统语音通信而言，VoLTE、VoIP是基于高速数据网络、提供高清通话的新型语音通信方式。去年6月，中移动正式发布了VoLTE白皮书，明确将VoLTE作为LTE语音目标方案，联通、电信VoIP服务也已经在国外开展。不久前，中移动已完成了VoLTE高清音视频国际漫游测试，意味着VoLTE技术基本走向成熟。 
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