7月3日下午，韵通网络工作人员发现该公司位于西安北郊文景小区的汇集机房光缆被电信剪断，直接导致该公司北郊地区的全部业务瘫痪，受影响用户多达10万之多。其中，影响最为严重的文景、青门山、首创国际城和刘家村四个小区的1300多户全部断网。

韵通公司总经理王政介绍，这次被剪的光缆同样是埋在文景小区通讯沟道内的，电信依旧声称他们对沟道拥有独家使用权。“感觉电信公司就像小孩子一样，往常剪断我们的线后就抽出来扔一边，这次竟然将线藏了起来，我们的维修人员找线都足足花了几个小时。”王政无奈地说。

谈起近期电信公司剪断光缆的恶行，王政始终感到不解。“我们和电信公司本该是合作互利共赢关系，拥有广阔的合作前景，谁曾想电信公司一而再再而三的这样蛮横无理，甚至屡次公然违法。”王政认为，“即便真的存在纠纷，也应该是主管部门来仲裁解决，再怎么也不能让我们的客户受到影响。”