越南每日快讯援引亚美网关电缆（Asia America Gate Way）管理机构消息称，该事故将严重影响越南的国际网络连接，也就是说登录国际网站或者发送电邮到国外服务器的地址都会非常困难。不过，国内服务并不会受到太大影响。

据悉，此次故障的电缆是连接马来西亚至美国的长达20000千米的海底电缆，断裂的位置在越南与香港段。

该条海缆在越南境内的长度是314千米，连接南部海滨小镇头顿（Vung Tau），由当地四大互联网服务提供商共同运营，即FPT电信，越南邮电集团（VNPT），越南电信（Viettel）和SPT电讯公司。

这四家公司的代表均表示，目前已切换到备用电缆，以减少对其国际网络服务的影响。

一位不愿透露姓名VNPT工作人员表示，他们不能明确透露电缆修复的完成时间，因为电缆故障的原因还未查明，只是预计需要4-7周的时间。

2011年以来， 亚美网关就已经多次在不同的地方发生故障，影响国际互联网连接。

亚美网关是唯一一条连接东南亚和美国的海底通讯电缆，在美国大陆，夏威夷，关岛，菲律宾，香港，马来西亚，新加坡，泰国，文莱，越南均有登陆点。