广东新南达电缆实业有限公司正在组织管理层员工讨论如何以良好的企业文化建设良好的企业管理团队。这无疑是当今中小企业逐步走上正轨的、可持续发展的必经之路；也是在当前全国电线电缆迅猛发展的形势下，中小企业增强市场竞争力、立于不败之地的重要举措。

企业发展到一定的规模，要想打造成"百年老号"，使企业始终保持强劲的竞争力，就不能不考虑应该具备什么样的企业文化和建设什么样的企业管理团队。在现代社会中，如果企业文化的根基不正，不但不会建设成坚强有力的管理团队，而且很可能会使经历千辛万苦创办起来的企业毁于一旦。因此，企业应树立什么样的企业文化、建设什么样的管理团队，已是大小企业家们必须认真思考的迫切问题。

企业文化是企业精神的集中体现

这些年来，关于企业文化的宣传或如雷灌耳，或目不暇接。但首先应该澄清的是，企业文化并不写在墙上的什么标语，也不是企业开展了什么文体活动。企业文化实际上就是企业的精神文化，也就是支配企业及员工在从事商品生产经营活动中共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和，其中包括：企业的价值观、经营哲学、企业精神、道德规范和企业制度等。

企业文化具有三个层次：一是表露在企业外部的表层文化，如企业形象、产品形象、企业领导人形象和员工形象等；二是表现在企业群体行为和企业制度上的幔层文化，如企业组织形式、规章制度、道德规范、经营方式等；三是渗透于企业心灵中的深层文化，也就是决定企业成功与失败的灵魂与核心的文化，如员工共同的价值观、理想、信念、精神和目的追求等。

企业文化的主要作用，首先是导向作用，决定企业的行为方向，引导企业和职工沿着正确的方向和道路前进；其次是凝聚作用，增强企业的内聚力和企业发展的原动力；还有规范作用，规范职工行为，使职工自觉的遵守准则，具有说服力、号召力和约束力。

针对企业文化的内容和作用，新南达电缆公司确定出了"求真务实、开拓创新"的企业精神和"人诚品优"的文化核心，深层次的理解就是实事求是、与时俱进、诚信经营、谋求发展。"求真务实、开拓创新"已是家喻户晓的口号，而该公司提出的"人诚品优"这一文化核心还比较少见。尤其是在当今产品市场混乱的情况下，如何做到"人诚品优"，的确是值得企业家们应该考虑的问题。

当然，人们对"人诚"可以有互不相同的诠释，但总不能抛弃"诚信"这个天经地义的理念。至于"品优"，这是最通俗的描述产品质量的说法，也是企业家们应该坚持的最基本的企业经营法则。

以人为本是企业生存的基本理念

现在，"以人为本"已经成了一个企业管理术语和时尚话题，但是如何把"人"正确定位，到底以谁为本，却有不同的解读。

企业员工队伍是由各方面的人组成的。他们从事着不同的工作，履行着不同的职责，承担着不同的责任。他们都是整台企业大机器上不可缺少的组成零件。企业中的生产、经营、技术、质量、财务、供应和销售等部门的人，都是企业管理活动的中坚力量。就管理层面而言，以人为本，应该是公平、公正地以他们为本。例如在抓销售时，就不能只以"以销售为龙头"作理由，认为应该以经销商和销售人员为本；在抓生产时，就不能只以"按时交货"为理由，认为应该以生产人员为本等，而忽视了其他部门人员的作用，这些观点对企业管理和运作都是十分不利的。

企业管理活动的各个环节都是由人去完成的。留住人才，就是留住财富，留住财富，企业才能生存。这已经是大多数企业家们的共同理念。以人为本，就是要真诚对待各方面的人，充分发挥他们的积极性，为企业创造价值，使企业永续生存。实践证明，凡是留不住人才的企业和管理上"软、散、懒"的企业，都是在以人为本问题上出了毛病所致。

管理团队是企业发展的内部动力

只是留住了人才，而不把他们组织成为训练有素的管理团队，也不能充分发挥每个人的作用。古人云："天时不如地利、地利不如人和"。管理层面上的"人和"，就是和谐的管理团队。企业的"产、供、销、人、财、物"各方面都有一个团队支撑着。这些团队是企业发展的内部动力。企业的发展与管理都需要由人去推动，如何培育一支高效率的管理队伍，充分发挥人力资源的潜能，是一个深层次的企业管理问题。任何一个部门的工作脱节或运作不良，都对企业经营有直接影响。因此，他们的工作质量、工作效率和责任心是企业管理成败的重要因素。

精诚合作的团队是开展工作的基础。企业各方面管理团队的成员，就是独当一面的专门人才。而管理团队所管辖的领域，则是这些人才锻炼、成长和施展才干的平台。例如，企业建立的技术开发中心，就是为技术人员搭建的施展才能的平台，有技术、有抱负的技术人员可以在这里找到用武之地，充分发挥自己的聪明才智。

高效的管理团队必定具高度的忠诚、充分的信任、良好的沟通、昂扬的士气。而要打造这样的团队，应从营造良好的企业文化氛围入手，以文化教育人、引导人、感染人，并加强对员工的培训，使其提高责任心、增强凝聚力、强化执行力。在企业管理习惯上，至今人们总是把生产看做一线，把其他部门看做二线，把销售看做龙头，其实这种划分并不利于企业的健康发展。在整个产品形成和销售过程链条中，生产只不过是一个简单的产品制造环节，而两头的产品设计研发和销售则是涉及许多项重要工作的管理阵地，在这些管理阵地上的成败直接涉及到企业永续发展的动力。

知人善用是管理团队的牢固基石

即使企业暂时留住了人，也建设了管理团队，搭建了管理平台，但如果用人不善，也会给企业造成这样那样的损失。企业用人不善主要表现为两个方面：一是"招而不用"：企业为了提高形象而大量招募人才，但又不合理、充分地利用人才，使人才成了企业的摆设花瓶；二是"用而不当"：虽然用了招募来的人才，但是由于使用不当而使他们不能正常发挥作用，既浪费人才，也不利于工作，造成企业与人才之间的不愉快、不和谐。对于企业来说，"知人善用"应是招募人才的根本出发点，否则既难以形成企业的凝聚力，也不利于建设具有强悍战斗力的管理团队。

有的企业总认为"有钱就有人"。当然，只要肯出钱就能找到人，但是有钱不一定能找到合适的人。所谓"合适"的人，就是能为企业尽心尽力的人，有真本事的人，能在团队中奋力打拼的、工作效率高的人。

在执行"知人善用"的人才理念时，应坚持"不养闲人、不用懒人、不亏能人"这一用人原则。如何做到"不养"、"不用"、"不亏"，需要先从"知"入手。从"相识"到"相知"是一个了解的过程；而从"相知"到"使用"，则是一个考核的过程。这应该是人才管理的精华。那种"召之即来、来者就用"的粗放型人才管理模式，十之八九是要失败的。

高效的管理团队是由人组成的。企业只有从营造良好的文化氛围入手，才能使企业内部各条战线上的管理团队形成标清晰、技能互补、高度忠诚、充分信任、良好沟通、士气昂扬的战斗群体。