在市场经济下行等因素的影响下，国网青海电力深入开展经营形势分析，密切跟踪市场动态，准确预测负荷变化，及时制定外购电策略。针对2014年用电量快速增长、由季节性缺电转变为全年缺电的形势，该公司各个部门高效发挥协同工作机制，加大外购电力度，积极引导在建工程加快施工，全力做好电网发展和客户供电工程之间的有效衔接，保证了全省电力可靠供应。

国网青海电力大力开拓用电市场，创新服务方式，完善服务体系，努力增供扩销，不断深化“保姆式”“契约式”“一站式”等服务措施。该公司定期走访大客户，并实施“一对一”帮扶服务，为客户提供科学安全的用电建议和高效、优质、方便的供电服务，有力地促进了电力市场的稳定发展，确保了售电量稳步增长。