目前，三大电信运营商在发展路上均遇到了不同程度的新增用户数下降的情况，那么三大电信运营商下一个PK的战场在哪里？也许就是在存量用户上。
数据显示，截至2013年年底，中国移动累计移动用户数达7.7亿户，中国联通累计移动用户数达 2.8亿户；中国电信累计用户数达1.9亿户。
在3G用户数方面，截至2013年年底，中国移动全年新增3G用户1.0亿户，累计3G用户数达1.9亿户；中国联通全年新增3G用户4614万户，累计3G用户数达1.2亿户；中国电信未披露过去一年新增用户，披露2013年12月3G用户数仅新增73万，累计达1.0亿。
然而，进入2014年，三大电信运营商新增用户数的增长已呈现出下降趋势，尽管4G在刺激，但用户数上并没有太大突破，收入上也没有达到预期。反而，运营商新增用户数下降的消息却是接连不断。
今年4月，中国联通爆出新增移动用户数和3G用户数均创下几年来新低的消息，数据显示，4月份中国联通移动用户数净增89.5万，创下自2009年10月以来最低；其新增3G用户数，也创下自2011年8月以来的新低。
今年5月，中国移动虽然4G用户数突破800万，增幅达65%，但3G月新增用户数却减少至431万户，下降38.5%。
今年6月，中国电信当月移动用户再度流失98万，而今年上半年移动用户累计净减534万户；3G用户数新增129万。
业内人士认为，伴随移动终端的普及，市场已开始进入饱和期，新增用户数的下降是必然趋势。即使有新增用户，往往也是学生或农民工，对于运营商来说，这也不是高ARPU值(每个用户的平均收入)的用户。
这意味着什么？意味着，三大电信运营商之间过去几年新增用户数的PK或许将不复存在，三大电信运营商之间的运营策略正面临调整，而调整的重点则是更好地运营存量用户，尤其向ARPU值用户提供更好的服务，避免流失。
中国移动内部人士也坦言，未来的竞争将集中在存量用户的PK方面，对于中移动来说，首先是存量用户不能流失，其次是推动用户向高ARPU值用户的迁移，比如由2G升级为3G，由3G升级为4G，三是通过附加业务来创造黏性，比如有些增值业务可以刺激用户经常下载，就可以不断提升黏性。
三大电信运营商之间下一个PK的战场或许就在存量用户上。
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