国网浙江省电力公司作为国网总部营销远程实时费控应用项目第一批推广网省，严格按照国网总部工作要求，结合浙江公司实际，采取有序推广、规范执行和控制风险的原则，开展“业务规范、流程顺畅、服务标准、风险可控”的远程费控业务管理体系建设。远程费控深化应用，为阶梯电价政策实施提供业务支撑，引导用户转变缴费习惯，提高电费回收风险控制能力，提高营销业务自动化水平，提升工作质量规范化，提升客户服务水平。

据悉，国网浙江信通公司作为项目承建单位，高度重视，多措并举确保系统成功实施上线。该公司第一时间明确组织机构和岗位职责，建立健全周例会制度，有效保障了各项工作的高效正常运转。深入分析远程费控业务，形成浙江公司个性化需求，该公司针对浙江费控实用化情况重复进行了需求调研，根据调研成果提炼了费控业务深化需求，提出了费控责任人管理、费控停复电流程化管理、人工停复电掌机辅助平台等适应性改造，进一步深化费控业务实用性，确保费控业务实用化顺利开展。